Cổng khách hàng
Cấp tài khoản riêng cho khách hàng đăng nhập
lãnh vực phù hợp:
® Bán hàng B2B, B2C
® Bán hàng đại lý - bán lẻ
® Bán hàng dự án
® Thi công điện nhẹ
® Dịch vụ kỹ thuật
® Sản xuất giản đơn
® Phân phối - đại lý
1. Xác định tên miền và cấp quyền cho khách hàng
- Tên miền:
là địa chỉ để khách hàng truy cập & đăng nhập tài khoản:
Tên miền mới hoàn toàn. VD: www.mycompany.com.vn
hoặc dạng tên miền con. VD: www.id.mycompany.com.vn
> Khách hàng của bạn sẽ đăng nhập bằng username và password do bạn cấp quyền.
- Hướng dẫn cấp quyền cho khách hàng:
Bạn vào Đối tác > Khách hàng
Chọn chi tiết một liên hệ > Bấm Tạo quyền đăng nhập ERP > Cấp Username và Password > Xác nhận
2. Các chức năng cơ bản
- Đơn hàng (Hợp đồng bán hàng):
Khách hàng có thể thấy tất cả các hợp đồng bán hàng và trạng thái hợp đồng.
Khách hàng có thể download bản hợp đồng PDF (bản scan).
- Hóa đơn bán hàng:
Khách hàng có thể thấy tất cả các hóa đơn bán hàng và trạng thái hóa đơn.
Khách hàng có thể download bản PDF hóa đơn GTGT.
- Hợp đồng dịch vụ:
Khách hàng có thể thấy các Hợp đồng bảo hành/bảo trì và thời hạn bảo hành/bảo trì.
- Form liên hệ hỗ trợ:
Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ thông qua form liên hệ
3. Các chức năng có thể lập trình thêm
- Báo giá:
Khách hàng có thể thấy tất cả các Báo giá
Khách hàng có thể download bản Báo giá PDF (bản scan).
- Phiếu hỗ trợ:
Khách hàng lập phiếu yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, và theo dõi tiến độ công việc.
- Kiểm tra hàng tồn kho:
Khách hàng có thể tìm kiếm nhanh mặt hàng nào có sẵn
Tích hợp khả năng đặt hàng Online.
- Tích hợp nhà vận chuyển, tracking tiến độ giao hàng:
Khách hàng có thể theo dõi hành trình lô hàng đã mua